Ingenico Group zajišťuje akceptaci plateb kartami na čerpacích stanicích BENZINA

V září byla dokončena instalace na více než 460 pokladních místech. Řešení je založeno na inteligentních platebních terminálech Ingenico iPP320, které byly integrovány se stávajícím pokladním systémem. Platební aplikace od Ingenico Group zpracovává transakce jak bankovními, tak fleetovými kartami na jednom terminálu. Toto řešení výrazně zjednodušuje orientaci zákazníka při platbě a vylepšuje dispoziční řešení na pokladních pultech, neboť eliminuje potřebu využívání dalších terminálů. Na vybraných čerpacích stanicích je instalováno dalších deset samoobslužných platebních terminálů, které by v daných lokalitách měly podpořit nonstop provoz. Platby asociačními kartami jsou směrovány do zúčtovacího centra ČSOB. Ingenico Group rovněž zajišťuje kompletní servisní podporu řešení v režimu 24/7.

 

„Při tankování paliva považuje zákazník za samozřejmost rychlé a bezproblémové odbavení. Jsme rádi, že naše řešení pro akceptaci plateb kartou přispěje k zefektivnění provozu na čerpacích stanicích společnosti BENZINA,“ komentuje Martina Kirchrathová, Ingenico Group Country Manager pro Českou republiku a Slovensko. Zároveň dodává: „Petrol segment je pro nás již dlouho v centru zájmu z pohledu inovací v platbách. Akceptace různých typů karet na jednom platebním terminálu a rozšiřování samoobslužných řešení jsou právě tou cestou, kterou by se provozovatelé čerpacích stanic měli ubírat, aby výrazně usnadnili nákupní proces svým zákazníkům.“    

 

„Společnost Ingenico Group nám nabídla řešení, které přesně splnilo nejen aktuální technické požadavky, mezi které patřil bezproblémový přechod k novému bankovnímu acquirerovi, integrace fleet karet i bezdotykových platebních karet, nebo celkové zrychlení aplikace, ale díváme se i do budoucna. Ingenico Group pro nás bude například vyvíjet inovativní platební metody pro samoobslužné čerpací stanice,“ shrnuje důvody výběru provozní ředitel společnosti BENZINA Vladimír Dočekal.

 

„Je nám velikou ctí, že společnost BENZINA, tak významný hráč na trhu čerpacích stanic, projevila důvěru v ČSOB a její služby akceptace karet, a jsme přesvědčeni, že naše vzájemná spolupráce povede k plné spokojenosti společnosti BENZINA a také ke spokojenosti jejich zákazníků,“ říká ředitelka útvaru ČSOB Karty, Alice Škývarová. A dále dodává: „Sofistikované řešení, které pokrývá akceptaci platebních karet na obslužných i samoobslužných stanicích, umožňuje akceptaci bankovních i fleetových karet prostřednictvím jednoho terminálu. Naším cílem je, aby proces platby proběhl rychle, bezpečně a komfortně, ve stabilním a vysoce dostupném prostředí, k maximální spokojenosti zákazníků společnosti BENZINA a v neposlední řadě nákladově efektivně pro naše firemní klienty. Projekt migrace na terminály ČSOB proběhl, díky vysokému nasazení na všech zainteresovaných stranách, podle dohodnutého harmonogramu a věříme, že dle vzájemných očekávání.“