International Dealers of the Year 2024
International Dealers of the Year 2024. Česká společnost NEVA Group byla na mezinárodním setkání dealerů DAF v Malaze (Španělsko) jmenována mezinárodním dealerem DAF roku 2024 – „International DAF Dealer of the Year 2024“.
Toto ocenění je vyjádřením uznání za vynikající zkušenosti jejích zákazníků ve všech oblastech. „Se svým neochvějným závazkem dosahovat dokonalosti je společnost NEVA Group zaslouženým vítězem ocenění za rok 2024“, uvedl Bart Bosmans, ředitel marketingu a prodeje a člen představenstva společnosti DAF Trucks.
V lednu společnost DAF každoročně oceňuje své nejvýkonnější dealery, přičemž ocenění patří těm, kteří dosáhli vynikající spokojenosti zákazníků, výjimečného obchodního výkonu a vynikajících (po)prodejních úspěchů. Dealer, který vyniká ve všech oblastech, si odnese prestižní titul „International DAF Dealer of the Year“.
„Nejlepší výkon v oblasti spokojenosti“
Společnost NEVA Group, která má své působiště v západočeských Nýřanech, neustále investuje do školení zaměstnanců, vykazuje silnou ambici pro růst podnikání a soustavně se věnuje zlepšování prostředí a zkušeností zákazníků. „Letošní International DAF Dealer of the Year se osvědčil jako ten nejlepší partner pro své zákazníky,“ uvedl Bart Bosmans na slavnostním ceremoniálu udělování cen Dealer Award. „Společnost NEVA Group dosahuje vynikajících výsledků, díky spokojenosti svých zákazníků.“
Marketingový a prodejní ředitel Bart Bosmans dodal: „Společnost NEVA Group, se odlišuje tím, že nabízí výborné prodejní poradenství, dlouhou otevírací dobu a má působivé skóre „správně hned poprvé“ ve svých dílnách. Není překvapením, že podíl společnosti NEVA Group na trhu je výrazně nad národním průměrem.“
Ocenění od společností PACCAR Parts a PACCAR Financial
Titul „International PACCAR Parts Dealer of the Year“ (Mezinárodní dealer roku společnosti PACCAR Parts) patří dealerovi DAF TH Trucks Romania. Toto dealerství má vynikající národní pokrytí s 11 působišti a TRP obchody. Dick Leek, generální ředitel společnosti PACCAR Parts Europe, uvedl: „Vedle nabídky kvalitních služeb v dílnách se tento dealer velmi soustřeďuje na maloobchodní prodej dílů, o který se stará i 12 dobře vyškolených externích obchodních zástupců. Společnost TH Trucks Romania zvýšila penetraci trhu s využitím programů, jako jsou PACCAR Parts Fleet Services a eCommerce.“
Gerrit-Jan Bas, generální ředitel společnosti PACCAR Financial Europe, předal ocenění „International PACCAR Financial Dealer of the Year“ (Mezinárodní dealer roku společnosti PACCAR Financial) italskému servisnímu dealerovi DAF Delcom, který pokrývá jižní Itálii, za výrazné překročení jeho cílů. Jak říká Gerrit-Jan Bas: „Společnost Delcom dokonale ilustruje, jak vynikající produkty a služby společnosti PACCAR Financial v kombinaci s oddanou prací společnosti Delcom podporují naše zákazníky při nákupu vozidel DAF a zároveň optimalizují jejich efektivitu a ziskovost.“
International DAF Service Dealer of the Year
Společnost DAF také ocenila špičkového výkony svých nejlepších dealerů v oblasti poprodejních služeb a servisu. Tento titul získala společnost ESA Trucks v Polsku (Godzieszów, Ilowa, Poznan, Swiecko, Konin, Ostrow a Zielona). Twan Winters, ředitel poprodejních služeb společnosti DAF Trucks: „Společnost ESA investovala do nového servisního místa a poskytla všem svým technikům a servisním poradcům rozsáhlé školení. Ale především je třeba říci, že dílny společnosti ESA dosáhly téměř 100% skóre „správně hned poprvé“ pro nejvyšší spokojenost zákazníků.“
Ocenění Gold a Silver Awards
Společnost DAF také tradičně oceňuje řadu svých servisních dealerů za jejich vynikající výkony prostřednictvím ocenění Gold Award nebo Silver Award:
Gold Award:
Van Tilburg-Bastianen Groep (Nizozemsko), ESA Group (Dánsko), DESK Holding/EBB (Německo) a Chassis Cab (Velká Británie).
Silver Award:
Ford & Slater (Velká Británie), Groupe Lefevre (Francie), Tschann Nutzfahrzeuge (Rakousko) Loven Eschweiler (Německo), Garage H. Aerts (Belgie), Whole and Retailer (Španělsko), Officina Veicoli Industriali Piacenza (Itálie) a Ciron (Francie).
Díky více než 1 100 pobočkám po celé Evropě i v zahraničí si zákazníci společnosti DAF vždy mohou být jisti, že se v okolí nachází dealer nebo servisní středisko. Dealeři DAF nabízejí prvotřídní zajištění a komplexní řadu služeb a podpory, které jsou navrženy tak, aby zajistily nejvyšší provozuschopnost a nejnižší provozní náklady.
