Renault Trucks získal cenu pro nejlepšího dodavatele od Evropské skupiny Fraikin

Na základě výsledků interního průzkumu mezi padesáti pracovníky Fraikinu tykající se kvality vztahů se zákazníky a dodržování závazků, zvítězil Renault Trucks nad dalšími 23 dodavateli podvozků a vybavení.

 

Renault Trucks získal ocenění Nejlepší dodavatel roku 2015, jehož historicky první ročník uspořádala skupina Fraikin, evropská jednička v pronájmu nákladních a užitkových vozidel. Všichni zúčastnění dodavatelé Fraikinu byli posuzování na základě těchto kritérií: kvalita podpory před pořízením a po nákupu produktu, reaktivita při řešení technických a obchodních požadavků zákazníků, dodržování závazků z hlediska termínů dodání a shody produktů, ale také z hlediska schopnosti nabídnout inovativní produkty, které odpovídají potřebám trhu a zákazníků. Renault Trucks předčil dalších 23 mezinárodních dodavatelů podvozků a vybavení díky kvalitě «vztahů se zákazníky» a i u ostatních kritérií získal nejlepší hodnocení.

 

„Chtěli jsme ocenit vysokou motivaci týmů Renault Trucks, stejně tak jako kvalitní podporu, které se naší skupině od této značky dostává,“ vysvětluje Arnaud Perard, ředitel nákupu skupiny Fraikin.  „Renault Trucks nám poskytl vynikající technickou podporu při přechodu na emisní normu EURO VI, čímž jsme mohli optimalizovat předávání vozidel našim zákazníkům a také zajistit jejich správnou údržbu. To je důvodem, proč jsme se mu rozhodli udělit ocenění Nejlepší dodavatel roku 2015.“

 

Skupina Fraikin uspořádala mezi svými padesáti pracovníky interní průzkum, aby mohla zvolit nejlepšího mezinárodního dodavatele. Tyto osoby hodnotily každou značku na základě několika kritérií, které byly následně doplněny o kvantitativní údaje shromážděné v rámci společnosti. Prostřednictvím tohoto průzkumu, jehož výsledky byly oznámeny a slavnostní předání ocenění proběhlo během výroční konference, se chce skupina Fraikin zaměřit na zlepšování svých analytických metod a výkonů svých dodavatelů.

Renault Trucks tvoří 10 % z celkové flotily skupiny Fraikin. Skupina provozuje 4 900 vozidel této značky ve 14 evropských zemích.